Pokud vám po použití služby Windows Update vyskočí pouze chyba „Aktualizace se nepodařilo nainstalovat“, lze to celkem snadno opravit.
Tato chyba se vyskytuje po instalaci určitých (konkrétně neznámých) aktualizací (které jsou též součástí SP3). Dojde k tomu, že se změní některé ovladače nutné pro aktualizační program. Ve Windows pak přestane fungovat integrovaný instalátor a nelze pak instalovat aktualizace a některé programy využívající tento instalátor (např. MS Office).
Nápravu provedete následovně:
- Spusťte poznámkový blok (notepad) – najdete v nabídce start pod příslušenstvím
- Vložte text
regsvr32 /s wuapi.dll regsvr32 /s wuaueng1.dll regsvr32 /s wuaueng.dll regsvr32 /s wucltui.dll regsvr32 /s wups.dll regsvr32 /s wups2.dll regsvr32 /s wuweb.dll
- Zvolte Soubor\Uložit jako…
- Zadejte „c:\fixupdate.cmd“ a uložte
- Spusťte Příkazový řádek – opět najdete v nabídce start pod příslušenstvím
- zadejte „c:\fixupdate.cmd“ a stiskněte ENTER
- po dokončení zavřete okno
- spusťte Internet Explorer, jděte na windowsupdate.microsoft.com a nechte nainstalovat aktualizace
Na závěr ještě přidám jeden tip:
Pokud se vám zdá, že se aktualizace špatně stáhly a nenainstalovali (zpravidla to poznáte tak, že při vypnutí se stále zobrazují aktualizace k instalaci), smažte složku C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download. V této složce jsou uloženy stažené aktualizace a jejich smazáním donutíte Windows, aby znovu zjistili, zda je musí stáhnout a případně je skutečně stáhnout a nainstalovat.